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从录入、归类、跟进到交接，客户管理模块覆盖客户全生命周期 32 个业务场景。
客户基础信息、联系人、报价历史、订单流水、跟进记录、邮件往来、附件文档统一归档。一个客户一张数字档案，永久可追溯。
超过 30 天未跟进的客户自动回流公海，所有业务员都能"捞客"二次开发。让沉睡客户重新发挥价值，不再被"占着不耕"。
录入客户时按邮箱 / 域名 / 公司名 / 电话四重去重，提前预警同一客户被多人重复录入。撞客户问题在录入那一刻就解决。
业务员离职 / 调岗时，30 秒勾选一批客户批量转移给接替人。客户跟进进度、历史邮件、未完订单一起搬过来。
按订单金额、合作年限、回款节奏自动打标签（A / B / C / 黑名单），业务员的精力分配从"凭感觉"变成"凭数据"。
字段级权限：业务员只能看自己的客户、主管能看团队、Boss 能看全局。客户联系方式可加密，避免飞单。
每一步都对应明确的操作权限、提醒规则与转化指标，团队执行不走样。
手动 / 批量导入 / 询盘自动归档
四重去重防撞客户
地区 / 行业 / 金额 / 合作年限
自动 + 手动双标签体系
邮件 / 电话 / 拜访留痕
下次跟进日期自动提醒
询盘转报价单 1 键关联
报价历史完整可查
沉睡客户公海回流
定期复购提醒推送
客户列表 / 详情 / 跟进时间线 / 公海池 / 批量操作 —— 操作惯例与外贸业务习惯无缝对齐。
基于 14088 家企业引入前后 12 个月数据样本统计。
客户档案集中归档后，业务员日均有效跟进次数从 8 次提升到 13 次。
四重去重 + 实时预警，业务员撞客户从月均 14 起降到 2 起以内。
公海池开放后，30 天以上未跟进客户的二次开发转化率提升 3.2 倍。
批量交接 + 完整跟进时间线，客户被接走以后的回流率达 98%。